Каталог
0
Вернуться наглавную
Главная / Возврат и обмен

Возврат и обмен

  1. Обращаем ваше внимание, что цвет изображения на сайте может отличаться от цвета реальных обоев, в связи с особенностью цветопередачи монитора!
  2. При получении заказа необходимо обязательно проверить обои на отсутствие явного внешнего брака и соответствие товара заказанному.
  3. Обмен и возврат обоев надлежащего качества производится при наличии документов, подтверждающих покупку данного товара в нашей компании, при условии что товар не был в употреблении и сохранил товарный внешний вид - не нарушена заводская индивидуальная упаковка.
  4. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента передачи товара (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ));
  5. Возврат товара с заводским браком производится в соответствии статьей 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при наличии документов, подтверждающих покупку данного товара в нашей компании, в течение гарантийного срока при условии, что обои не были поклеены и нарезаны (перед поклейкой необходимо внимательно осматривать каждый рулон на отсутствие заводского брака), а также сохранены все этикетки с рулонов.
  6. Возврат наличных денежных средств осуществляется в тот же день, после оприходования товара.
  7. При возврате товара надлежащего качества, в том числе полученного бесплатной доставкой, покупателю возвращается сумма заказа с учётом вычета транспортных расходов.

Возврат денежных средств

Если возникает необходимость в возврате денежных средств – компания инициализирует процесс возврата после согласования с заказчиком. После инициализации процесс возврата денежных средств может занимать до 2-х недель согласно правилам работы платежной системы банка.